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Softphone-Integration

Das Wort Softphone ist eine Komposition aus den Wörtern Software und Telefon. Dabei handelt es sich um Software, über die Sie Ihren Computer mit einer virtuellen Telefonanlage verbinden. Dadurch können Sie von Ihrem Rechner aus die Telefonanlage nutzen und im Festnetz telefonieren, ohne ein IP-Telefon auf dem Tisch stehen zu haben. Softphones sind häufig kostenlos oder stehen als Freemium/Premium-Version bereit und bringen umfangreiche Basisfunktionen mit. Für manche Zusatzfunktionen können Gebühren anfallen, über die Sie sich am besten direkt bei den Anbietern der Softphones informieren.

Sie starten mit dem Softphone, indem Sie das Programm installieren und Ihre SIP-Daten hier eingeben. Sobald sich Ihr Softphone mit der NETCOLOGNE Cloud PBX verbunden hat, können Sie telefonieren und angerufen werden.

Das User Interface eines Softphone-Programms ist häufig einem Telefon ähnlich. Auch Telefontasten, die Sie über die Maus oder die Tastatur bedienen, sind vorhanden. Genau wie beim Hardware-IP-Telefon entsteht die Verbindung über das SIP-Protokoll.

Um den Softphone-Client einsetzen zu können, brauchen Sie ein NETCOLOGNE Cloud PBX Konto. Wie Sie dieses Konto in Betrieb nehmen, lesen Sie unter Ziele einrichten. Mit der NETCOLOGNE Cloud PBX können Sie kostenlose oder kostenpflichtige Softphones nutzen.

Auch für mobile Betriebssysteme gibt es Softphones. Dadurch können Sie auch mit Ihrem Handy auf die virtuelle Telefonanlage von NETCOLOGNE zugreifen. Dadurch können Sie auch unterwegs angerufen werden und telefonieren über Ihr Handy zum Festnetztarif.

Sie lesen hier mehr über kostenlose Softphone-Clients und deren Einrichtung unter:

Mobile Integration (Call-Apps/SIP-Clients):

Haben Sie ein Softphone, brauchen Sie kein Hardware-Telefon mehr, Sie telefonieren über Ihren Computer. Vorteilhaft hierfür ist ein kabelgebundenes oder schnurloses Headset, das Sie über unseren Hardware-Shop ganz einfach erwerben. Haben Sie bereits ein Headset, können Sie es selbstverständlich auch nutzen, wenn es mit Ihrem PC kompatibel ist.