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Allgemein

Durch das "Anklopfen" erfahren Sie während des Anrufs, dass ein weiteres Telefonat eingeht. Ein Klopf-Geräusch oder ein doppelter Ton machen Sie akustisch darauf aufmerksam. Zusätzlich erscheint auf dem Display des Telefons ein läutender Telefonhörer.

Sie können Ihr aktuelles Telefonat nun:

  • abschließen und den neuen Anrufer in die Leitung nehmen,
  • auf "Halten" setzen und den neuen Anrufer in die Leitung nehmen,
  • fortführen und den neuen Anrufer abweisen.

Am Beispiel der Geräte Gigaset DE410 IP PRO und snom 710 zeigen wir Ihnen, wie das geht. Abweichungen bei der Bedienung der unterschiedlichen Gerätetypen können dabei auftreten.

Gigaset

Display Gigaset Funktion Anklopfen
Display Gigaset Funktion Anklopfen annehmen/ablehnen
  1. Ruft während des Telefonates ein zweiter Anrufer an, bekommen Sie akustische und visuelle Zeichen. Mit den Display-Tasten nehmen Sie nun das eingehende Telefonat an oder lehnen es ab.
  2. Wollen Sie das eingehende Telefonat annehmen, setzen Sie das aktuelle Telefonat auf "Halten". Dabei können Sie bei Bedarf zwischen den beiden Telefonaten hin und herspringen. Dazu wählen Sie über die Navigations-Tasten eine Nummer aus und drücken die Halten-Taste. Wollen Sie einen Anruf beenden oder dazunehmen, nutzen Sie die entsprechende Display-Taste.

snom

Display Funktion Anklopfen snom Funktion Anklopfen snom Schritt 2
Display Funktion Anklopfen snom Schritt 2
  1. Bei snom-Geräten ertönt beim Anklopfen ein doppeltes Signal und ein Anklopfen-Symbol erscheint auf dem Display. Wollen Sie die Nummer des Anklopfenden sehen, drücken Sie auf die rechte Display-Taste.
  2. Nun sehen Sie die Nummer des Anklopfenden. Wollen Sie ihn annehmen, tun Sie das mit der Bestätigungs-Taste und Ihr aktuelles Telefonat wird auf "Halten" gesetzt. Mit den Funktionstasten können Sie zwischen den Telefonaten hin- und herwechseln. Das gehaltene Gespräch erkennen Sie an den langsam blinkenden, das aktive an den dauerhaft leuchtenden Funktionstasten. Über die Funktions-Tasten können Sie zwischen den Teilnehmern hin- und herschalten. Die Funktions-Tasten blinken langsam beim gehaltenen Gespräch und leuchten durchgängig beim aktiven Gespräch. Mit der Zurück-Taste beenden Sie das derzeit aktive Telefonat.