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Optionen buchen / kündigen

Es besteht jederzeit die Möglichkeit neue Optionen zu buchen oder zu kündigen (mit Kündigungsfrist).

Eine Übersicht aller angebotenen Flatrate-Optionen finden Sie hier: Flatrates bei NetCologne 

Hinweis: Flatrate werden kontoübergreifend auf alle aktivierten Rufnummern angewendet. Eine Buchung für einzelne Rufnummern ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Übersicht der Optionen
  1. Klicken Sie unter "Bestellungen" auf den Unterpunkt "Optionen buchen", um zur Optionen-Übersicht zu gelangen.
Buchbare Optionen
  1. Wählen Sie eine der Optionen Festnetz-Flatrate oder Allnet-Flatrate, indem Sie auf den Button "Option buchen" klicken.
Informationen zur Buchung
  1. Hier finden Sie die Zusammenfassung zur Option.
  2. Die Kostenübersicht zeigt die monatlichen Kosten der Option. Flatrates werden auf alle aktivierten Rufnummern angewendet.
  3. Klicken Sie "Option jetzt kostenpflichtig buchen". Haben Sie sich umentschieden, klicken Sie auf "Abbrechen".

Sie erhalten eine Bestätigung zur erfolgreichen Buchung der Option.

Bestätigung der Optionenbuchung im NetCologne-Cloud PBX Konto
Übersicht der Optionen NetCologne
  1. Klicken Sie unter "Bestellungen" auf den Unterpunkt "Optionen buchen", um zur Optionen-Übersicht zu gelangen.
Kündigen einer Option
  1. Durch einen Klick auf den roten Button "Option kündigen", können Sie eine Option kündigen. Beachten Sie dabei, dass die gewählte Option für alle Rufnummern abbestellt wird.
Übersicht Kündigen einer Option
  1. Sie erhalten Hinweise zur Kündigung, u.a. zu wann die Kündigung wirksam wird.
  2. Klicken Sie auf "Option kündigen". Haben Sie es sich anders überlegt, klicken Sie auf "Abbrechen"

Der Endbildschirm bestätigt die Kündigung der ausgewählten Optionen.

NetCologne Cloud PBX Konto Optionen Kündigungsbestätigung

Video: Optionen buchen

Video: Optionen kündigen

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