Optionen buchen / kündigen in der NetCologne Telefonanlage

Allgemein

Optionen können Sie zu jedem Zeitpunkt ganz flexibel dazubuchen oder zum Ende des Folgemonats kündigen.

Die Business-National Flat umfasst alle Telefonate ins deutsche Festnetz für 4,90 € pro Monat und aktivierter Rufnummer.
Mit der Business-Mobile Flat telefonieren Sie für 9,90 € pro Monat und aktivierter Rufnummer unbegrenzt ins deutsche Mobilnetz.
Selbstverständlich können Sie beide Flatrates gleichzeitig nutzen, um so unbegrenzt sowohl ins Fest- als auch ins Mobilfunknetz telefonieren zu können.

Optionen buchen

In der linken Menüleiste finden Sie unter “Bestellungen” den Menüpunkt “Optionen" buchen. Mit einem Klick kommen Sie zur Optionen-Übersicht.

Auswahl der Option

Mit einem Klick auf den Button der gewünschten Option beginnen Sie die Bestellung. Diese Option buchen Sie für alle von Ihnen aktivierten Rufnummern, der Gesamtpreis hängt also von der Anzahl der aktivierten Rufnummern ab.

Informationen zu Ihrer Buchung

Dies ist der Überblick über die ausgewählte Option. Links steht alles Wissenswerte zu Ihrer Auswahl. Das sind unter anderem der monatliche Optionspreis je Rufnummer, die Anzahl Ihrer Nummern und der Beginn des Services.
Die Aufstellung der Kosten zeigt Ihnen genau, wie viel die gebuchten Optionen monatlich insgesamt kosten werden. Der Gesamtpreis kommt wie folgt zustande: (Monatlicher Optionspreis pro Rufnummer + Mehrwertsteuer) x Anzahl der Rufnummern = Gesamtpreis
Erst wenn Sie auf “Option jetzt kostenpflichtig bestellen” klicken, buchen Sie diese Option für Ihre Rufnummern. Haben Sie sich anders entschieden, genügt ein Klick auf “Abbrechen”.

Bestätigung der Buchung

Hat alles geklappt, sehen Sie diese Bestätigung. Ab jetzt können Sie die gebuchte Option direkt nutzen, sie ist sofort aktiv. Geht Ihre Flatrate-Buchung im laufenden Monat bei uns ein, berechnen wir Ihnen die Option nur zeitanteilig.

Optionen kündigen

Hier sehen Sie eine Übersicht der von Ihnen gebuchten Optionen. Sie wählen durch einen Klick auf "Option kündigen", welche Option Sie kündigen möchten. Beachten Sie dabei, dass die gewählte Option für Ihre gesamten Rufnummern abbestellt wird.

Hinweise zur Kündigung

Bitte lesen Sie die Hinweise zu Ihrer Kündigung aufmerksam durch. Sie enthalten wichtige Informationen, wie den Zeitpunkt, ab wann Ihre Kündigung wirksam wird oder auf wie viele Rufnummern sich die Kündigung auswirkt.
Um den Kündigungsvorgang abzubrechen, klicken Sie auf "Abbrechen". Um die Kündigung zu bestätigen, klicken Sie auf "Option kündigen".

Bestätigung

Sie erhalten eine Kündigungsbestätigung in Ihrem Cloud PBX Konto.